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소비자경제신문
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소비자 피해 제보/고발

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 현대차 LF 소나타 간헐적 가속불량 사업소에서는 정상판정!
 닉네임 : 채병주  2017-10-18 12:01:24   
*사연에 대한 기술은 육하원칙에 맞게 구체적으로 서술해주시면 됩니다.

제보제목 : 현대차 LF 소나타 간헐적 가속불량 사업소에서는 정상판정!
제보대상 : 현대자동차 lf소나타
사연 발생일 : 9월 17일
제보내용 : 7월 20일 이후 현대자동차에서 9월 6일 해당 미션을 교환받았습니다
하지만 9월 17일 동일한 문제가 발생하였고 현대에서는
디로거장비에 변수를 넣어 테스트를 해보자고 하여 디로거를 9월 28일 장착 30일에 디로거가 불량이나서
현대에서 회수뒤 아무런 조취가 이루어지고잇지않습니다.
담당자또한 계속 연락을 피하고 있구요

추가로 엔진오일 교환후 5천키로 주행후 앤진오일 확인결과 엔진오일이 증가가 되어있어
10월 2일 블루핸즈에서 엔진오일 700cc정도 제거하여 다시 맞추어 주행하다 10월 11일 엔진오일 확인결과
또 증가가되어 현대자동차 서청주사업소 담당 주제원에게 항희를 하였으나 증가가 될수있다고하며 증가되도 괜찮다는
답변을 받아 메뉴얼 확인결과 엔진오일이 f선위로 올라가면 엔진에 고장을 일으킬수 있다고하여
문의하여 정확하게 하기위해 봉인을 하고 해야되지 않느냐랴고 문의하자
그걸왜봉인하냐고 어자피 넣을사람도없는대 오일교환하고 지켜보고 오일 증가하면
해당 부분 관련하여 ECU 설정이 하이테크반에있으니 그걸해주겠다고함 해당 펌웨어가 정식은 아님
이후 동일 서청주사업소 정비반 담당자에게 해당 내용 을 동일하게 해당 펌웨어가 있느냐라고 문의를 하자
그런펌웨어는 없다고 답변하며 엔진오일이 F선을 넘어가면 어덯하냐는 답변에 계속 답변을 피하고 있습니다.
이거 현대 해결이안되네요 계속 문제만 나오구요 ..

사진및 통화녹취가 되어있습니다.

참고자료 및 첨부사진 설명 :
2017-10-18 12:01:24


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