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소비자경제신문
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소비자 피해 제보/고발

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 태극제약 파티마겔 사용 후 심각한 피부 트러블 그후
 닉네임 : 황지혜  2017-09-14 16:43:04   
*사연에 대한 기술은 육하원칙에 맞게 구체적으로 서술해주시면 됩니다.

제보제목 : 태극제약 파티마겔 사용 후 심각한 피부 트러블 그후
제보대상 : 태극제약
사연 발생일 : 2017-08-04 ~
제보내용 : 저번에 연고부작용으로얼굴이 화상을 입은것처럼붉어진 피해자입니다. 태극제약쪽에서 피해보상자체는 전혀해줄수없고, 병원갔다온실비만 해준다고 하길래 속상한마음을 뒤로한채 일단치료가 시급한 상태라 직장을 다니는 관계로 야간진료하는곳을 찾아 진료를 보게되었고 의사 선생님의권유로 진물로 인해 붉어진 피부를 재생치료를 받게되었습니다. 매번 빠듯하게 시간을 내어 가다보니 힘들기도했지만 어느정도 상태가 양호해지는것같아 치료를 중단하기로하고 계산서를 정산하여 기본 진단서와 태극제약에서 원하는 서류와 함께 팩스를 보냈습니다. 지금까지의 치료금액은 대략 50만원 정도가 나왔는데 팩스를 보냈다고 태극제약측에 연락하고나서 얼마지나지않아 전화가왔습니다. 치료비보상액을 45,000원 해준다는것이었습니다. 하도 기가막혀 다시 전화를 해서 이유를 물었더니 비급여는 안된다고 얘기하더라구요. 재생치료를 받고싶어서 받은것도 아니고 상태에따라 의사의 권유에 의해서 받은 치료인데 45000원 해준다는것이 말이 되냐고 따져물었고 그쪽에서 그것마저도 안해줘도 되는데 해주는거라며 의약품은 개보린포함해서 어느약이든 부작용이 있을수있다면서 법으로는 해줘야하는 의무가 없다며 너무 당당하게 말했습니다. 역으로 생각해서 본인 얼굴이나 식구 아님 자녀, 태극제약 사장이 그런일을 당했다면 나보다 더했을거라고, 그쪽에서 근무를 하는이상 책임의식을 느끼고 당연히 미안하다고 사과하면서 나한테 이해시킬려고 노력해야해야 되는거아니냐고했더니 태극제약쪽에서는 그래서 신문에 제보했으면서 뭘 그러냐고 어느제약회사든지 부작용이 있을수있다고 표시도 되어있어서 해줘야할 의무가 법으로 없다고 당당하게 말했습니다. 그렇다면 약으로 인해 얼굴이 썩어문두려져도 책임이없다면 우리나라 의약품법이 뭐가 필요한건지 기가막힐 뿐입니다. 사람이 고통받고있는데 뭐가 그리 당당한지 우리나라의약품법에대해 다시한번 생각하게되네요.
2017-09-14 16:43:04


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